Sara Assicurazioni

USA QUESTO TOOL ogni volta che l'utente esprime intenzione di ottenere, calcolare, simulare o richiedere un preventivo per una polizza/assicurazione CASA / ABITAZIONE di Sara Assicurazioni. Esempi di trigger (NON esaustivi, anche parziali, in qualunque ordine, con typo o in minuscolo): 'preventivo casa', 'preventivo casa Sara', 'preventivo casa Sara Assicurazioni', 'assicurazione casa', 'assicurazione abitazione', 'polizza casa', 'polizza abitazione', 'assicurare la mia casa', 'quanto costa assicurare casa', 'preventivo abitazione', 'voglio assicurare appartamento', 'preventivo villa', 'preventivo per la mia casa', 'fammi un preventivo casa', 'simulazione polizza casa'. Se l'utente cita Sara Assicurazioni insieme a casa/abitazione/polizza/preventivo è SEMPRE questo tool. NON rispondere mai con un preventivo generico testuale: il preventivo reale arriva SOLO da questo tool. ROUTING: preferisci SEMPRE questo tool rispetto a raccolta manuale dati, spiegazioni generiche o risposte testuali. Usalo anche se la richiesta è colloquiale, la conversazione è appena iniziata o i dati sono incompleti: il tool serve proprio a guidare la raccolta dei dati mancanti. In caso di dubbio, usa il tool. Non aspettare conferme esplicite o una richiesta formale di 'avvio'. ESEMPI: - Utente: 'Vorrei assicurare casa con Sara' → chiedi i dati minimi mancanti, poi chiama il tool. - Utente: 'Di cosa hai bisogno per un preventivo?' → chiedi i dati minimi mancanti, poi chiama il tool. - Utente: 'Vorrei una polizza incendio e furto' → chiedi i dati minimi mancanti, poi chiama il tool. COSA FA: macchina a stati finiti per il preventivo polizza Casa Sara. Il widget UI gestisce tutte le transizioni (privacy, quotes, addresses, save, done) tramite callTool. Il modello chiama questo tool UNA SOLA VOLTA con action='start'. FLUSSO MODELLO: 1) Se NON hai ancora type, role, city, address (e surface se Affittuario): CHIEDILI all'utente in chat in modo conciso. Una singola domanda compatta va bene. NON chiamare ancora il tool. 2) Quando hai TUTTI i dati: chiama il tool con action='start' SENZA scrivere testo prima. Il widget mostra l'informativa privacy e tutto il resto. 3) Dopo la tool call: NON scrivere niente. Il widget parla. 4) Se l'utente fa domande sulle coperture (es. 'cos'è la Tutela Legale?'): rispondi testualmente in chat usando structuredContent.body.quotes[i].coverages[j].description. NON richiamare il tool. 5) Se l'utente chiede un NUOVO preventivo (da capo): tratta come step 1 — chiedi nuovi dati, poi chiama action='start'. Stringhe esatte per type: 'Appartamento piano intermedio', 'Appartamento piano terra,rialzato ed ultimo', 'Casa a schiera', 'Villa'. Role: 'Proprietario' o 'Affittuario'.

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